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MariaDB

MariaDB Enterprise

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MariaDB Enterprise は、MariaDB社が提供する有償サポートサービスです。

エンタープライズ利用に必要な機能や設定をあらかじめ組み込んだ MariaDBバイナリを提供。本サービスには高い信頼性を誇る公式サポートに加え、導入・運用・保守に役立つ各種ツールの提供が含まれます。MariaDB Enterprise は、セキュアかつハイパフォーマンスを求められる Webサービスや業務システムに最適です。

※ MariaDB Enterprise は MariaDB サブスクリプションご利用の方向けの有償サポートサービスです。MariaDBライセンスご契約の方が対象の MariaDB公式サポートです。

MariaDB サブスクリプション

MariaDB Enterprise のサポート内容

サポートソフトウェア(標準)

・MariaDB Enterprise Server
・MariaDB Enterprise ColumnStore
・MariaDB Xpand
・MariaDB Enterprise Cluster (Galera Cluster)
・MariaDB MaxScale
[付加ツール]
IDERA SQL Diagnostic Manager
SQLyog Ultimate

MariaDB Enterprise サポートの詳細は、MariaDB社 公式HPからもご覧いただけます。
MariaDB Corporation 公式サイト(英語)

MariaDB Enterprise の推奨ユーザ

MariaDB Enterprise は、次のようなお客様に推奨いたします。

  • MariaDB を商用環境で安心して利用したいお客様
  • 商用データベース製品から、オープンソースデータベースへの移行を検討しているお客様
  • 以前オープンソースデータベースを採用していたが性能・機能面から採用を取りやめたお客様

MariaDB Enterprise のサービス内容

商用環境に適した MariaDBバイナリの提供

・ MariaDB のデフォルト設定が商用向けにカスタマイズ
 (高性能・高可用性)
・ 便利な拡張機能が予めインストールされている
・ 監査機能を実現する「MariaDB Audit Plugin」が実装済
・ セキュリティアップデート、バグフィックスに関しても優先的に対応

MariaDB の関連ツールの提供

・ サードパーティ製も含めた DBAツールが無償で提供
・ 開発、運用、保守の各ステージに応じた効率化の推進
・ サーバ監視、クエリ分析、クエリの視覚化などをオープンソースで実現
・ MariaDB 利用者向けに開発された「easy-install toolkit」の提供

高い信頼性を誇る公式サポート

・ 365日24時間、エンジニアによる専門的なサポート体制
・ 30分以内のレスポンス、問合せ回数は無制限
・ ユーザビリティを意識した専用のポータルサイト
・ アップデート情報を自動で通知する「notification」サービス

付加価値の高いオプションサービス

・ 高い技術力を持つ DBAがリモートで MariaDB をチューニング
・ 顧客のビジネスを更にステップアップさせるコンサルティング
・ MariaDB 初心者でも安心のトレーニングサービス


MariaDB Enterprise の詳細

MariaDB Enterprise の詳細は、以下の MariaDB Corporation の公式ホームページをご参照ください。

MariaDB Enterprise サポートサービス概要

製品ライセンス&サポート

MariaDB Enterprise
製品プラン MariaDB Platform
(Transactional)
MariaDB Platform
(Analytical)
MariaDB Platform
(Transactional) Cluster
MariaDB Xpand
製品価格(年間) 1,700,000 円 1,700,000 円 2,100,000 円 450,000 円
価格単位 ノード (MariaDBノード数) vCPU(Xpandノード割当てvCPU数)
製品ライセンス & サポート
MariaDB Enterprise Server      
MariaDB Enterprise ColumnStore      
MariaDB Xpand      
MariaDB Enterprise Cluster
(Galera Cluster)
     
MariaDB MaxScale
(付加ツール) IDERA SQLyog
(付加ツール) IDERA SQL Diagnostic Manager for MySQL
サポート概要
インシデント数 無制限
日本語対応
(スマートスタイル)
対応時間 平日 9:00‐17:00(土日祝日を除くスマートスタイル営業日)
対応方法 専用Web/電話
登録担当者数 10名
英語対応 対応時間 24時間365日
対応方法 専用Web/メール/チャット
登録担当者数 4名
テクニカルサポート
障害対応サポート
障害対応サポート

※日本語サポートはスマートスタイル独自のオプションです。