製品＆サポートサービス

MariaDB Enterprise

MariaDB Enterpriseは、MariaDB社が提供する有償サポートサービスとなります。エンタープライズ利用に必要となる機能や設定をあらかじめ組み込んだMariaDBバイナリが提供されます。また、導入・運用・保守に役立つ各種ツールの提供や、高い信頼性を誇る公式サポートも含まれています。
セキュアかつハイパフォーマンスを求められるWebサービスや業務システムに最適なサービスです。

MariaDB Enterprise の種類

MariaDB TX Subscription: サポートソフトウェア　：　MariaDB Server　/　MariaDB MaxScale

MariaDB TX Cluster Option: サポートソフトウェア　：　MariaDB Server / MariaDB Galera Cluster / MariaDB Max Scale

MariaDB AX Subscription: サポートソフトウェア　：　MariaDB ColumnStore

詳細は以下の公式HPからもご覧になることが出来ます。

MariaDB Corporation公式サイト（英語）

MariaDB Enterprise の推奨ユーザ

MariaDB Enterprise は、次のようなお客様に推奨いたします

MariaDBを商用環境でも安心してご利用したいお客様
商用データベース製品から、オープンソースデータベースへの移行を検討しているお客様
以前オープンソースデータベースを採用していたが、性能・機能面から採用を取りやめたお客様

MariaDB Enterprise のサービス内容

商用環境に適したMariaDBバイナリの提供

MariaDB ・ MariaDBのデフォルト設定が商用向けにカスタマイズ（高性能・高可用性）
・便利な拡張機能が予めインストールされている
・監査機能を実現する「MariaDB Audit Plugin」が実装済
・セキュリティアップデート、バグフィックスに関しても優先的に対応

MariaDBの関連ツールの提供

MariaDB ・サードパーティ製も含めたDBAツールが無償で提供
・開発、運用、保守の各ステージに応じた効率化の推進
・サーバ監視、クエリ分析、クエリの視覚化などをオープンソースで実現
・ MariaDB利用者向けに開発された「easy-install toolkit」の提供

高い信頼性を誇る公式サポート

MariaDB ・ 365日24時間、専門的なエンジニアによるサポート体制
・ 30分以内のレスポンス、問い合わせは無制限
・ユーザビリティを意識した専用のポータルサイト
・アップデート情報などを自動で通知する「notification」サービス

付加価値の高いオプションサービス

MariaDB ・高い技術力を持つDBAがリモートでMariaDBをチューニング
・顧客のビジネスを更にステップアップさせるコンサルティング
・ MariaDB初心者でも安心のトレーニングサービス

MariaDB Enterprise の詳細

MariaDB Enterprise の詳細は、以下のMariaDB Corporation の公式ホームページもご参照ください。

MariaDB Corporation公式サイト（英語）

サービス概要

	MariaDB TX Subscription	MariaDB TX Cluster Option	MariaDB AX Subscription
サポート概要
サポートソフトウェア	MariaDB Server / MariaDB MaxScale	MariaDB Server / MariaDB Galera Cluster / MariaDB MaxScale	MariaDB ColumnStore
サポート時間（英語） ※MariaDB社直接問い合わせ	24時間365日
サポート時間（日本語）	平日 9:30‐17:30 （土日祝日を除くスマートスタイル営業日）
サポートインシデント数	無制限
電子メール・専用ウェブ・チャットサポート　（英語）
専用ウェブサポート（日本語）
サポートレベル
修正プログラムの提供
LGPL MariaDBコネクタ
MariaDBデータベースproxy
MariaDB Audit（監査プラグイン）
モニタリング&リカバリーツール			-
オンラインバックアップ　ツール			-
コンサルティングサポート