製品&サポートサービス

MariaDB Enterprise

MariaDB Enterpriseは、MariaDB社が提供する有償サポートサービスとなります。エンタープライズ利用に必要となる機能や設定をあらかじめ組み込んだMariaDBバイナリが提供されます。また、導入・運用・保守に役立つ各種ツールの提供や、高い信頼性を誇る公式サポートも含まれています。
セキュアかつハイパフォーマンスを求められるWebサービスや業務システムに最適なサービスです。

MariaDB Enterprise の種類

MariaDB TX Subscription
サポートソフトウェア : MariaDB Server / MariaDB MaxScale
MariaDB TX Cluster Option
サポートソフトウェア : MariaDB Server / MariaDB Galera Cluster / MariaDB Max Scale
MariaDB AX Subscription
サポートソフトウェア : MariaDB ColumnStore

詳細は以下の公式HPからもご覧になることが出来ます。

MariaDB Corporation公式サイト(英語)

MariaDB Enterprise の推奨ユーザ

MariaDB Enterprise は、次のようなお客様に推奨いたします

  1. MariaDBを商用環境でも安心してご利用したいお客様
  2. 商用データベース製品から、オープンソースデータベースへの移行を検討しているお客様
  3. 以前オープンソースデータベースを採用していたが、性能・機能面から採用を取りやめたお客様

MariaDB Enterprise のサービス内容

商用環境に適したMariaDBバイナリの提供

MariaDB ・ MariaDBのデフォルト設定が商用向けにカスタマイズ(高性能・高可用性)
・ 便利な拡張機能が予めインストールされている
・ 監査機能を実現する「MariaDB Audit Plugin」が実装済
・ セキュリティアップデート、バグフィックスに関しても優先的に対応

MariaDBの関連ツールの提供

MariaDB ・ サードパーティ製も含めたDBAツールが無償で提供
・ 開発、運用、保守の各ステージに応じた効率化の推進
・ サーバ監視、クエリ分析、クエリの視覚化などをオープンソースで実現
・ MariaDB利用者向けに開発された「easy-install toolkit」の提供

高い信頼性を誇る公式サポート

MariaDB ・ 365日24時間、専門的なエンジニアによるサポート体制
・ 30分以内のレスポンス、問い合わせは無制限
・ ユーザビリティを意識した専用のポータルサイト
・ アップデート情報などを自動で通知する「notification」サービス

付加価値の高いオプションサービス

MariaDB ・ 高い技術力を持つDBAがリモートでMariaDBをチューニング
・ 顧客のビジネスを更にステップアップさせるコンサルティング
・ MariaDB初心者でも安心のトレーニングサービス

MariaDB Enterprise の詳細

MariaDB Enterprise の詳細は、以下のMariaDB Corporation の公式ホームページもご参照ください。

MariaDB Corporation公式サイト(英語)

サービス概要


MariaDB TX Subscription MariaDB TX Cluster Option MariaDB AX Subscription
サポート概要
サポートソフトウェア MariaDB Server / MariaDB MaxScale MariaDB Server / MariaDB Galera Cluster / MariaDB MaxScale MariaDB ColumnStore
サポート時間(英語)
※MariaDB社直接問い合わせ
24時間365日
サポート時間(日本語) 平日 9:30‐17:30
(土日祝日を除くスマートスタイル営業日)
サポートインシデント数 無制限
電子メール・専用ウェブ・チャットサポート (英語)
専用ウェブサポート(日本語)
サポートレベル
修正プログラムの提供
LGPL MariaDBコネクタ
MariaDBデータベースproxy
MariaDB Audit(監査プラグイン)
モニタリング&リカバリー ツール -
オンラインバックアップ ツール -
コンサルティング サポート

お問合せはこちら

MariaDB Enterprise Clusterについてはこちら

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