製品&サポートサービス

各MySQL保守サービス比較

スマートスタイルはMySQLの保守サポートサービスを多岐に渡るラインナップでユーザーの皆様にご提案いたします。

MySQL保守サポートサービス

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MySQL Editions

  Standard Enterprise Cluster Carrir Grade
サポート会社 オラクル
特長 ベンダー公式サポート
価格 240,000円/年 600,000円/年 1,200,000円/年
契約単位 物理サーバー(1-4CPUまで)*5
対応DB MySQL
対応言語 日本語/英語
問い合わせ回数 専用ウェブ/電話:無制限
対応時間 24時間365日
(但し日本語での対応は平日昼間のみ)
初回応答時間 -
備考 コンサルティングサポート MySQL Enterprise Monitor
MySQL Enterprise Backup
パーティショニング
コンサルティングサポート
MySQL Cluster Manager
MySQL Enterprise Monitor
MySQL Enterprise Backup
パーティショニング
コンサルティングサポート
  1. 重要なお知らせ: 2015年9月1日付でオラクル社による価格変更がありました。
  2. 表示価格は消費税抜き価格です。
  3. *1. 5CPU以上は別価格

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MariaDBプロダクト・サポート・サービス


MariaDB TX Subscription MariaDB TX Cluster Option MariaDB AX Subscription
サポート概要
サポートソフトウェア MariaDB Server / MariaDB MaxScale MariaDB Server / MariaDB Galera Cluster / MariaDB MaxScale MariaDB ColumnStore
サポート時間(英語)
※MariaDB社直接問い合わせ
24時間365日
サポート時間(日本語) 平日 9:30‐17:30
(土日祝日を除くスマートスタイル営業日)
サポートインシデント数 無制限
電子メール・専用ウェブ・チャットサポート (英語)
専用ウェブサポート(日本語)
サポートレベル
修正プログラムの提供
LGPL MariaDBコネクタ
MariaDBデータベースproxy
MariaDB Audit(監査プラグイン)
モニタリング&リカバリー ツール -
オンラインバックアップ ツール -
コンサルティング サポート

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Perconaサポートサービス

  ゴールド プラチナ
サポート会社 Percona & スマートスタイル
特長 先端のMySQL技術に関心がある方へ
価格 2,600,000円~/年 4,800,000円~/年
契約単位 Perconaサーバ
対応DB MySQL/Percona/MariaDB
対応言語 日本語(スマートスタイル)/英語(Percona社)
問い合わせ回数 専用ウェブ(日本語・英語)/メール(英語)/電話(英語):無制限
対応時間(日本語) 平日9時30分~17時30分(土日祝日を除くスマートスタイル営業日)
応答時間(日本語) 2営業日以内(各インシデントの初回応答時間は3営業日以内)
対応時間(Percona社直接問い合わせ) 24時間365日
応答時間(Percona社直接問い合わせ) 30分 30分
備考 MySQL Clusterのサポートも選択可能 MySQL Clusterのサポートも選択可能
コンサルティングサポート
  1. 表示価格は消費税抜き価格です。

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Oracle Cloudトータルサポート

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