製品＆サポートサービスに関するお問い合わせ

弊社では、お問い合わせフォームにご入力頂いた個人情報は下記目的にのみ使用するものとし、 第三者に開示あるいは提供することはございません。

1.お問い合わせに対する回答のため
2.弊社事業案内を送付するため
3.その他、弊社販売商品に関する情報提供のため

その他の目的では一切使用いたしません。

【註】
入力必須項目に関しましては、お客様に迅速かつ適切なご回答をさせて頂くために必要な項目でございます。ご入力頂きました個人情報に関しましては、弊社個人情報保護方針に従い、適切かつ厳格に管理させていただきます。何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

提供いただいた個人情報に関して、本人からの開示等の請求、訂正、削除または苦情、相談の申し出を受けた際は、お客様窓口を通じて合理的な範囲で、本人の権利を尊重し、誠意を持って対応いたします。

[個人情報の開示を要求する方法]
別項目のお問い合わせ窓口へ、「個人情報等開示請求書」をダウンロードしていただき、所定の事項をご記入のうえ、ご連絡先(住所/氏名/電話番号)、及び本人を証明できる書類と手数料を添えてお送りください。

• 本人を証明できる書類
  
  運転免許証の写し / 旅券(パスポート)の写し / 健康保険証の写し / 年金手帳の写し / 住民票の写し
  ※ご提出いただく本人確認のための書類に機微情報（注）が含まれている場合は、該当箇所をマジックペン等により黒塗りする等、判読できないようにしてご提示ください。
  （注）機微情報とは次の情報が該当します。
  • 思想、信条又は宗教に関する事項
  • 人種、民族、門地、本籍地（所在都道府県に関する情報を除く。）、身体・精神障害、 犯罪歴その他社会的差別の原因となる事項
  • 勤労者の団結権、団体交渉その他団体行動の行為に関する事項
  • 集団示威行為への参加、請願権の行使その他の政治的権利の行使に関する事項
  • 保健医療又は性生活に関する事項
• 手数料
  800円　(簡易書留代金+送料＋作業料等)　郵便為替のみ対応

[個人情報の利用目的の開示／および個人情報の変更/削除を要求する方法]
別項目のお問い合わせ窓口へ、「個人情報等開示請求書」をダウンロードしていただき、所定の事項をご記入のうえ、ご連絡ください。郵送の場合は要求する内容、ご連絡先(住所/氏名/電話番号)、および本人を証明できる書類を添えてお送りください。手数料は無料です。

[弊社個人情報取り扱いに関する苦情、その他のお問い合わせ]
別項目のお問い合わせ窓口へご連絡ください。手数料は無料です。

■個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先
お客様から、弊社における個人情報の管理についてご質問がある場合は、下記担当者までご一報ください。

株式会社スマートスタイル
〒151-0062　東京都渋谷区元代々木町52-5 コロムビア代々木公園ビル 4F
個人情報保護管理者：経営管理本部　情報戦略室　三宅
TEL：03-5452-3031 (代)　FAX：03-5452-3032
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